Discreet alarmeren bij agressie en dreiging
Snel een interventieteam op locatie
Directe communicatie tussen hulpverleners
Weet je zeker dat je wilt bellen?
We staat voor je klaar om je vragen te beantwoorden. Je kunt ons maandag t/m vrijdag tussen 9.00u en 17.00u telefonisch bereiken.
Agressie is geen incident meer, maar dagelijkse realiteit
Agressie tegen medewerkers in de publieke sector neemt zorgwekkend toe. Leraren worden geconfronteerd met intimiderend gedrag van ouders of leerlingen, zorgmedewerkers krijgen te maken met verbaal of fysiek geweld en ambtenaren bij een loket voelen zich steeds vaker onveilig tijdens hun werk.
Wat ooit een uitzondering was, is voor veel medewerkers inmiddels onderdeel van de werkdag geworden. De impact is groot: op het gevoel van veiligheid, op het werkplezier en op de continuïteit van organisaties.
27% ervaart agressief gedrag
Maar liefst 27% van de medewerkers bij gemeenten en semi-publieke sectoren krijgt te maken met agressief gedrag of intimidatie. Incidenten variëren van verbale agressie tot zelfs fysiek geweld.
1 op de 5 onderwijsprofessionals
Bijna 20% van de professionals in het onderwijs heeft het afgelopen jaar ongewenst gedrag ervaren. Gedrag dat veelal afkomstig is van leerlingen of ouders.
30% van de zorgmedewerkers
Uit CBS- en NEA-cijfers blijkt dat bijna 30% van de zorgmedewerkers in het afgelopen jaar ongewenst gedrag ervoer. 79% van de ondervraagden geeft aan dat er een toename is qua incidenten.
Altijd hulp in de buurt
In een werkomgeving waar agressie steeds vaker voorkomt, is het essentieel dat medewerkers weten dat hulp direct beschikbaar is. Niet na afloop van een incident, maar op het moment dat een situatie dreigt te escaleren. Door inzicht te hebben in welke collega’s of interventieteams aanwezig zijn, durven medewerkers sneller te handelen en voelt men zich gesteund. Dat vergroot de veiligheid en verkleint de impact van agressie.
Veiligheidsapp voor directe hulp bij agressie
De Safeguard-app is meer dan een BHV-app, we bieden organisaties een app die direct de juiste hulp inschakelt, zodat de duur en impact van een incident worden geminimaliseerd. Met één druk op de knop wordt het interventieteam gealarmeerd bij agressie, dreiging of geweld. De juiste collega’s zijn direct onderweg, waardoor situaties sneller onder controle zijn en escalatie wordt voorkomen. Zo staan werknemers er nooit meer alleen voor, voelen ze zich zekerder in lastige momenten en kunnen ze met meer vertrouwen hun werk doen.
Stil alarmeren bij agressie
In veel agressiesituaties is zichtbaar alarmeren niet wenselijk of zelfs gevaarlijk. Met de koppeling tussen fysieke noodknoppen en de app kan een stil alarm opgezet worden. Een noodknop kan geplaatst worden onder een bureau voor oudergesprekken of een receptie in een openbare ruimte. Wanneer de knop wordt ingedrukt, activeert de app automatisch het scenario ‘agressie’, waarna het interventieteam stil en direct wordt opgeroepen. Zo kan er snel worden gehandeld, zonder de situatie verder te laten escaleren.
Er niet alleen voor staan bij agressie?
‘Binnen een minuut staan er collega’s bij je. Dat geeft zoveel rust. Je weet dat je nooit meer alleen bent tijdens een incident.’
Anna Vreugdenhil - Directrice basisschool De Regenboog
Verschillende alarmering
Buitenom noodknoppen bieden we nog veel meer manieren om snel en betrouwbaar te alarmeren. Organisaties kunnen onze app combineren met onder andere gecertificeerde brandmeldinstallaties, QR-codes, scenario-gestuurde meldingen en koppelingen met bestaande systemen. Zo ontstaat één geïntegreerde oplossing waarmee elke vorm van incident, van agressie tot brand of medische nood, direct de juiste hulp inschakelt.
Veiligheid betekent ook betrouwbare data
We doen er alles aan om jouw informatie veilig en privé te houden. Dankzij onze ISO 27001:2022-certificering voldoen we aan de hoogste standaard voor databeveiliging. Voor de publieke sector is dat essentieel: je werkt met gevoelige gegevens van medewerkers, hulpverleners en incidenten. Daarom is het belangrijk te weten dat Safeguard een betrouwbaar systeem is waarin data zorgvuldig, versleuteld en alleen voor bevoegde personen toegankelijk is.
Benieuwd hoe we jullie organisatie veiliger maken?
Tijdens een demo laten we zien hoe we organisaties in de publieke sector helpen veiliger te maken. Enthousiast over onze oplossing? Probeer de app vervolgens vrijblijvend tijdens de proefperiode en ervaar zelf hoeveel rust en zekerheid het jouw medewerkers biedt.