RAES Autogroep ist bekannt für sein Engagement in Qualität, Service und Sicherheit. Was als kleines Familienunternehmen begann, hat sich zu einem führenden Autohaus mit fünf Standorten entwickelt. Als erster belgischer Kunde von Safeguard sieht RAES es als seine Verantwortung, sowohl Kundschaft als auch Mitarbeitenden eine sichere Umgebung zu bieten.
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Sicherheit bei RAES Autogroep
Mit dem Wachstum des belgischen Autohauses hat auch die Bedeutung von Sicherheit zugenommen. Aus einem kleinen Familienunternehmen ist eine Organisation mit rund 160 Mitarbeitenden an fünf Standorten geworden. „Deshalb haben wir speziell Mitarbeitende eingestellt, die die Aufsicht über die Sicherheit im Unternehmen übernehmen“, erklärt Geschäftsführer Nico Raes.
So wurde ein Krisenmanager ernannt, der darauf fokussiert ist, ein sicheres und vertrauenswürdiges Arbeitsumfeld zu schaffen, für alle Teammitglieder, von der Werkstatt bis zum Showroom.
Die Herausforderung
Jeder Standort bringt eigene sicherheitsrelevante Besonderheiten mit sich: vom Arbeiten mit schweren Fahrzeugen in der Werkstatt bis zum Umgang mit Kundschaft im Showroom.
„Daher haben wir ein Interventionsteam eingerichtet. Diese Personen sind als betriebliche Ersthelfende geschult und können bei Verletzungen, Bränden oder Gefahrstoffvorfällen schnell reagieren“, berichtet Gloria Marmenout aus dem Bereich Qualität und Prävention.
Die Lösung
„Bei so vielen verschiedenen Tätigkeiten benötigen wir ein System, das nicht nur Übersicht schafft, sondern auch flexibel genug ist, um auf die spezifischen Anforderungen jeder Abteilung einzugehen“, erläutert Marmenout.
Der Krisenmanager hebt besonders den Überblick hervor, den Safeguard bietet: „So weiß ich stets, was an allen Standorten passiert und bin über Vorfälle sofort informiert.“
Gemeinsam haben wir Safeguard optimal auf die Struktur von RAES Autogroep abgestimmt. Zu den Lösungen gehören:
Push-to-talk: direkte Kommunikation in kritischen Situationen
Automatische Anwesenheitsregistrierung: immer wissen, wo welche Ersthelfende sich wo aufhalten
Szenarien: maßgeschneiderte Notfallpläne für unterschiedliche Situationen
QR-Codes: schnelle Hilfe für alle Mitarbeitende und Besucher durch einfaches Scannen per Smartphone.
Das Ergebnis
RAES Autogroep hat Sicherheit zu einer Priorität gemacht und wir sind stolz darauf, dass Safeguard eine zentrale Rolle in dieser Strategie spielt. Die Integration unserer Systeme unterstützt ihre Vision und fügt sich nahtlos in die Organisation ein.
Kontaktieren Sie uns ganz unverbindlich! Gemeinsam schaffen wir eine sichere Basis für Ihre Organisation.
