RAES Autogroep ist bekannt für sein Engagement in den Bereichen Qualität, Service und Sicherheit. Was als kleines Familienunternehmen begann, hat sich zu einem führenden Autohaus mit fünf Standorten entwickelt. Als erster belgischer Kunde von Safeguard sieht RAES es als seine Verantwortung, sowohl Kunden als auch Mitarbeitern eine sichere Umgebung zu bieten.
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Sicherheit bei RAES Autogroep
Mit dem Wachstum des belgischen Autohauses ist auch die Bedeutung der Sicherheit proportional gestiegen. Was einst als kleines Familienunternehmen begann, hat sich RAES Autogroep mittlerweile zu einer Organisation mit 160 Mitarbeitern an fünf Standorten entwickelt. „Deshalb haben wir jetzt auch speziell Mitarbeiter eingestellt, die für die Aufsicht über die Unternehmenssicherheit zuständig sind“, erklärt Geschäftsführer Nico Raes.
So wurde ein Krisenmanager ernannt, der sich darauf konzentriert, eine sichere und vertrauenswürdige Arbeitsumgebung zu schaffen, in der sich jedes Teammitglied – vom Mechaniker bis hin zum Showroom-Mitarbeiter – geschützt fühlt.
Die Herausforderung
Das Unternehmen verfügt über mehrere Standorte, die jeweils ihre eigenen Sicherheitsherausforderungen mit sich bringen. Vom Arbeiten mit schweren Fahrzeugen in der Werkstatt bis hin zum Umgang mit Kunden im Showroom bringt jede Abteilung eigene Risiken mit sich.
„Deshalb haben wir ein Interventionsteam eingerichtet. Diese Personen sind als betriebliche Ersthelfer ausgebildet und können bei Verletzungen, Bränden und Vorfällen mit Gefahrstoffen eingreifen“, berichtet Gloria Marmenout, Mitarbeiterin im Bereich Qualität und Prävention.
Die Lösung
„Bei so vielen verschiedenen Aktivitäten benötigen wir ein System, das nicht nur einen Überblick bietet, sondern auch flexibel genug ist, um auf die spezifischen Anforderungen jeder Abteilung einzugehen“, erklärt Marmenout. Der Krisenmanager äußert sich besonders positiv über den Überblick, den ihm Safeguard verschafft. „So behalte ich den Überblick über alle Standorte und bleibe über etwaige Zwischenfälle informiert.“
Gemeinsam haben wir Safeguard auf eine Weise integriert, die zur einzigartigen Struktur von RAES Autogroep passt. Die Lösungen umfassen:
Das Ergebnis
RAES Autogroep hat Sicherheit zu einer Priorität gemacht, und wir sind stolz darauf, dass Safeguard eine wichtige Rolle in ihrer Strategie spielt. Die Integration unserer Systeme passt nahtlos zu ihrer Vision.
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