Cardia bietet Seniorenpflege an mehreren Standorten in der Region Haaglanden an. Am Standort in Zoetermeer leben Menschen mit Demenz in einer offenen und wohnlichen Umgebung. Doch wie kombiniert man diese Freiheit mit optimaler Sicherheit für Bewohnerinnen und Bewohner, die nicht immer selbstständig sind? Für Cardia ist das eine tägliche Herausforderung, besonders in einer Pflegeumgebung, in der strenge Anforderungen an Brandschutz und Alarmierung gelten.
Bei unserem Besuch bei Cardia in Zoetermeer sprachen wir mit ITProjektmanager Wilco Kind über ihren Umstieg auf eine zentrale, integrierte Lösung für Brandalarmierung und interne Kommunikation. Er berichtete uns, wie Safeguard im Arbeitsalltag für deutlich mehr Ruhe und Sicherheit sorgt.
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Sicherheit bei Cardia
Als Pflegeorganisation möchte Cardia den Bewohnerinnen und Bewohnern eine sichere Wohnumgebung bieten, ohne ihre Bewegungsfreiheit einzuschränken. Brandschutz spielt dabei eine große Rolle. Im Brandfall schließen sich automatisch die Brandschutztüren, um die Ausbreitung von Rauch und Feuer zu verhindern. Gleichzeitig werden alle Mitarbeitenden umgehend informiert und können angemessen handeln.
Mit dem Wachstum der Organisation und der Eröffnung neuer Standorte entstand der Bedarf an einem modernen System, das Alarmierung, Kommunikation und Koordination in einer einzigen Lösung vereint.
Die Herausforderung
Früher arbeitete Cardia für Meldungen von Ersthelfern im Betrieb mit Pagern und Funkgeräten. In der Praxis führte dies regelmäßig zu Problemen. Pager wurden vergessen, verlegt oder waren nicht aufgeladen. Dadurch bestand das Risiko, dass Mitarbeitende eine Brandmeldung verpassen, mit Folgen für die Sicherheit und die Zertifizierung.
Zusätzlich verursachte die Wartung der Hardware hohe Kosten und zusätzliche Komplexität. Die Kombination aus offener Türpolitik, mehreren Brandabschnitten und Personalwechseln machte ein effizienteres und zuverlässigeres System notwendig.
Die Lösung
Cardia entschied sich für Safeguard als zentrale Plattform für Alarmierung und Kommunikation der Ersthelfer im Betrieb. Alle Funktionen sind nun auf den persönlichen Smartphones per Lite-App-Version der Mitarbeitenden vereint. So verfügt jeder über ein einziges Gerät, das immer griffbereit ist und im Brandfall, können Mitarbeitende direkt über diesen alarmiert werden.
„Eine neue Pager Installation kostet schnell 20.000 Euro. Dazu kommen Pager im Wert von 500 bis 750 Euro pro Stück, plus Ladestationen, Wartung und Inspektion. Am Ende wurde es eine Ansammlung von Kosten“, erzählt Wilco Kind. „Mit Safeguard sparen wir jetzt erheblich. Ein System ersetzt alles und die monatlichen Kosten sind deutlich niedriger.“
Gemeinsam haben wir die Lösung mit Funktionen eingerichtet, die optimal auf den Pflegealltag abgestimmt sind:
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Push-to-talk: direkte Kommunikation in kritischen Situationen
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Automatische Anwesenheitsregistrierung: jederzeit wissen,
welche Ersthelfenden vor Ort sind
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Szenarien: maßgeschneiderte Abläufe für verschiedene Notfallsituationen
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Anbindung an die Brandmeldeanlage: automatische Meldung mit Standortinformation und integrierter Alarmmeldung an die Belegschaft.
Zertifizierte Brandmeldekopplung (NEN 2575-4)
Um Sicherheit in einer Umgebung mit nicht selbstständigen Bewohnerinnen und Bewohnern zu gewährleisten, wurde die Brandmeldezentrale von Cardia über eine zertifizierte NEN 2575 4 Kopplung mit Safeguard verbunden.
Bei einer Brandmeldung erhalten Mitarbeitende über die App sofort eine (stille) Alarmierung mit exakter Standortinformation, während Brandabschnitte automatisch geschlossen werden und die Feuerwehr parallel informiert wird. So bleibt die Ruhe unter den Bewohnerinnen und Bewohnern erhalten, während die Einsatzkräfte schnell und koordiniert handeln können.
Dank dieser Integration erfüllt Cardia nun vollständig die Anforderungen im Brandfall, mit einer Lösung, die sowohl technisch zertifiziert als auch im Pflegealltag praktisch anwendbar ist.
Das Ergebnis
Mit Safeguard verfügt Cardia über eine zukunftssichere Lösung, die Sicherheit und Einfachheit kombiniert. Alle Mitarbeitenden erhalten Meldungen direkt über ihr persönliches Smartphone.
Die Nutzung der App über das eigene Smartphone ersetzt Pager so wie Funkgeräte und ist übersichtlich plus benutzerfreundlich. Die Anbindung an die
Brandmeldeanlage erfüllt sämtliche Anforderungen von Brandschutz und Feuerwehr, sodass Cardia auf eine zuverlässige und zertifizierte Lösung bauen kann.
