Cardia bietet Seniorenpflege an mehreren Standorten in der Region Haaglanden an. Am Standort in Zoetermeer leben Menschen mit Demenz in einer offenen und wohnlichen Umgebung. Doch wie kombiniert man diese Freiheit mit optimaler Sicherheit für Bewohnerinnen und Bewohner, die nicht immer selbstständig sind? Für Cardia ist das eine tägliche Herausforderung, besonders in einer Pflegeumgebung, in der strenge Anforderungen an Brandschutz und Alarmierung gelten.
Bei unserem Besuch bei Cardia in Zoetermeer sprachen wir mit IT Projektmanager Wilco Kind über ihren Wechsel zu einer einzigen integrierten Lösung für Brandalarmierung und Kommunikation. Er erzählt, wie Safeguard für mehr Ruhe und Sicherheit am Arbeitsplatz sorgt.
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Sicherheit bei Cardia
Als Pflegeorganisation möchte Cardia den Bewohnerinnen und Bewohnern eine sichere Wohnumgebung bieten, ohne ihre Bewegungsfreiheit einzuschränken. Brandschutz spielt dabei eine große Rolle. Bei einer Brandmeldung müssen Brandabschnitte automatisch schließen, während Mitarbeitende sofort und angemessen handeln können.
Mit dem Wachstum der Organisation und der Eröffnung neuer Standorte entstand der Bedarf an einem modernen System, das Alarmierung, Kommunikation und Koordination in einer einzigen Lösung vereint.
Die Herausforderung
Früher arbeitete Cardia für Meldungen von Ersthelfern im Betrieb mit Pagern und Funkgeräten. In der Praxis führte dies regelmäßig zu Problemen. Pager wurden vergessen, verlegt oder waren nicht aufgeladen. Dadurch bestand das Risiko, dass Mitarbeitende eine Brandmeldung verpassen, mit Folgen für die Sicherheit und die Zertifizierung.
Zusätzlich verursachte die Wartung der Hardware hohe Kosten und zusätzliche Komplexität. Die Kombination aus offener Türpolitik, mehreren Brandabschnitten und Personalwechseln machte ein effizienteres und zuverlässigeres System notwendig.
Die Lösung
Cardia koos voor Safeguard als centraal platform voor BHV-alarmering en
Cardia entschied sich für Safeguard als zentrale Plattform für Alarmierung und Kommunikation der Ersthelfer im Betrieb. Alle Funktionen sind nun auf den persönlichen Smartphones der Mitarbeitenden vereint. So verfügt jeder über ein einziges Gerät, das immer griffbereit ist.
„Eine neue Pager Installation kostet schnell 20.000 Euro. Dazu kommen Pager im Wert von 500 bis 750 Euro pro Stück, plus Ladestationen, Wartung und Inspektion. Am Ende wurde es eine Ansammlung von Kosten“, erzählt Wilco Kind. „Mit Safeguard sparen wir jetzt erheblich. Ein System ersetzt alles und die monatlichen Kosten sind deutlich niedriger.“
Gemeinsam haben wir die Lösung mit Funktionen eingerichtet, die optimal auf den Pflegealltag abgestimmt sind:
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Push-to-talk: direkte Kommunikation in kritischen Situationen
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Automatische Anwesenheitsregistrierung: jederzeit wissen, wer wo ist
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Szenarien: maßgeschneiderte Abläufe für verschiedene Notfallsituationen
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Anbindung an die Brandmeldeanlage: automatische Meldung mit Standortinformation bei einem stummen Alarm
Zertifizierte Brandmeldekopplung (NEN 2575-4)
Um Sicherheit in einer Umgebung mit nicht selbstständigen Bewohnerinnen und Bewohnern zu gewährleisten, wurde die Brandmeldezentrale von Cardia über eine zertifizierte NEN 2575 4 Kopplung mit Safeguard verbunden.
Bei einer Brandmeldung erhalten Mitarbeitende über die App sofort eine stille Alarmierung mit exakter Standortinformation, während Brandabschnitte automatisch geschlossen werden und die Feuerwehr parallel informiert wird. So bleibt die Ruhe unter den Bewohnerinnen und Bewohnern erhalten, während die Einsatzkräfte schnell und koordiniert handeln können.
Dank dieser Integration erfüllt Cardia nun vollständig die Anforderungen von Inspektion und Feuerwehr, mit einer Lösung, die sowohl technisch zertifiziert als auch im Pflegealltag praktisch anwendbar ist.
Das Ergebnis
Mit Safeguard verfügt Cardia über eine zukunftssichere Lösung, die Sicherheit und Einfachheit kombiniert. Alle Mitarbeitenden erhalten Meldungen direkt über ihr persönliches Smartphone, wodurch die Abdeckung deutlich größer ist als zuvor.
Die Nutzung eines einzigen Geräts ersetzt Pager und Funkgeräte und macht das System übersichtlich und benutzerfreundlich. Die Anbindung an die Brandmeldeanlage erfüllt vollständig die Anforderungen von Inspektion und Feuerwehr, sodass Cardia auf eine zuverlässige und zertifizierte Lösung vertrauen kann.
