Häufig gestellte Fragen

You  Möglicherweise haben Sie Fragen zu einem unserer Produkte. Deshalb haben wir die am häufigsten gestellten Fragen für Sie aufgelistet. Vielleicht finden Sie ja hier schon die Antwort, die Sie suchen!

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Ja. Safeguard verfügt über ein Dashboard, mit dem Sie über eine zentrale Meldestelle alarmieren können. Dieses Dashboard kann im Internetbrowser auf einem PC, Laptop oder Tablet geöffnet werden.

Safeguard beschäftigt Mitarbeiter, die das für Sie übernehmen können. Wir begleiten Sie von A bis Z oder auf Wunsch nur in bestimmten Bereichen. Und auch nach der Einführung unterstützen wir Sie: Unsere Support-Abteilung steht täglich zu Ihrer Verfügung.

Die Safeguard-App wurde so entwickelt, dass die Einführung ganz einfach abläuft. Sie können die gesamte Einführung über Ihr eigenes Safeguard-Dashboard abwickeln. Selbstverständlich unterstützen wir Sie bei Bedarf und können sogar die gesamte Einführung für Sie übernehmen. Wenn es sich um einen relativ kleinen unternehmenseigenen Notrufdienst handelt, ist die Einführung zumeist nach einem Tag erledigt!

Natürlich. Setzen Sie sich für eine kostenlose Demo mit uns in Verbindung, bei der wir Ihnen das gesamte System präsentieren. Nach der Demo können Sie Safeguard zunächst 14 Tage kostenlos und unverbindlich für den unternehmenseigenen Notrufdienst testen.

Nein. Die App ist sehr benutzerfreundlich und erfordert daher keinerlei Schulung. Nach der Installation startet eine automatisierte Führung durch die App, an der sich die Benutzer orientieren können. Außerdem ist sowohl für die Safeguard-App als auch für das Safeguard-Dashboard ein Online-Handbuch verfügbar.

Selbstverständlich! Unsere Support-Abteilung ist während der Arbeitszeiten über Telefon, In-App-Chat und E-Mail erreichbar. Jeder Safeguard-Benutzer kann diesen Service nutzen.

Von der Einführung bis zur Nutzung der App: Wir unterstützen Sie jederzeit und sorgen für Ihre optimale Safeguard-Erfahrung! Darüber hinaus helfen wir Ihnen auch gerne schon im Vorfeld weiter. Wir verfügen über alle erforderlichen Informationen in Bezug auf den Schutz von Informationen. Das macht die Beschaffung so problemlos wie möglich.

Sie konnten die Antwort auf Ihre Frage nicht finden?

Kein Problem! Unser Online-Support-Team beantwortet gerne alle Ihre Fragen.