Uniformiteit bij alle vestigingen

RAES Autogroep staat bekend om zijn toewijding aan kwaliteit, service en veiligheid. Wat eerst begon als klein familiebedrijf is uitgegroeid tot een vooraanstaande dealer met vijf vestigingen. Als eerste Belgische klant van Safeguard, ziet RAES het als hun verantwoordelijkheid om klanten en medewerkers en klanten een veilige omgeving te bieden.  

LET OP:  voor ondertiteling, klik rechtsonder op het tekst icoontje 

Veiligheid bij RAES Autogroep

Sinds de groei van de Belgische dealer is het belang van 'veiligheid' evenredig toegenomen. Wat ooit begon als een klein familiebedrijf, is RAES Autogroep nu uitgegroeid tot een organisatie met 160 werknemers verspreid over 5 vestigingen. 'Daarom hebben we nu ook specifiek mensen in dienst genomen die toezicht houden op onze bedrijfsveiligheid,' vertelt zaakvoerder Nico Raes.

Zo is er een crisismanager aangesteld die focust op het creëren van een veilige en betrouwbare werkomgeving waarin elk lid van het team, van monteur tot showroommedewerker, zich beschermd voelt.
 

Uitdaging

Het bedrijf heeft meerdere vestigingen, elk met zijn eigen unieke veiligheidsuitdagingen. Van het werken met zware voertuigen in de werkplaats tot het omgaan met klanten in de showroom, elke afdeling brengt zijn eigen risico's met zich mee.

‘Wij hebben daarom een interventieteam opgezet. Deze mensen zijn opgeleid tot bedrijfshulpverlener en kunnen optreden bij verwondingen, brand en incidenten met gevaarlijke stoffen’, vertelt Gloria Marmenout, medewerker kwaliteit en preventie.
 

De oplossing

‘Met zoveel verschillende activiteiten, hebben we een systeem nodig dat niet alleen overzicht biedt, maar ook flexibel genoeg is om aan te passen aan de specifieke behoeften van elke afdeling’, laat Marmenout weten. De crisismanager spreekt zich vooral positief uit over het overzicht dat Safeguard haar biedt. ‘Zo behoud ik het overzicht over alle vestigingen en blijf ik op de hoogte van eventuele incidenten’. 

Samen hebben we Safeguard geïntegreerd op een manier die past bij de unieke structuur van RAES Autogroep. De oplossingen omvatten:
 

• Push-to-Talk: directe communicatie in kritieke situaties
• Automatische aanwezigheidsregistratie: altijd weten wie waar is
• Scenario’s: maatwerk voor verschillende noodsituaties
• QR-codes: onmiddellijke hulp door het scannen van de unieke code

Het resultaat

RAES Autogroep heeft veiligheid tot een prioriteit gemaakt, en wij zijn trots dat Safeguard een belangrijke rol speelt in hun strategie. De integratie van onze systemen blijkt naadloos aan te sluiten op hun visie.