Sie möchten uns anrufen?
Wir freuen uns darauf, die Möglichkeiten mit Ihnen zu besprechen. Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9 Uhr und 17 Uhr.
Safeguard-Dokumentation: alles an einem Ort für Ihre interne Abstimmung
Wir wissen, dass die Entscheidung für Safeguard mehrere Abteilungen betrifft. Daher haben wir diese Seite erstellt, eine kompakte Übersicht mit allen relevanten Informationen und Unterlagen. So können Sie intern effizient abstimmen und nachvollziehbar belegen, dass Safeguard höchste Standards erfüllt. Sie haben Fragen oder benötigen weitere Unterstützung? Wir stehen Ihnen gerne beratend zur Seite.
Broschüre & Produktinformationen
In dieser ausführlichen Broschüre erfahren Sie, wie Safeguard Ihre Organisation im Notfall unterstützt – mit der App, automatischer Anwesenheitserfassung, intelligenten Funktionen und passender Hardware. Alle Funktionen und Vorteile finden Sie hier klar strukturiert und leicht verständlich auf einen Blick.
Allgemeine Geschäftsbedingungen & Service Level Agreement
Klare Regeln schaffen Vertrauen. In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Service Level Agreement definieren wir transparent, welche Leistungen Sie von uns erwarten können und welche Rahmenbedingungen dafür gelten. Dazu zählen unter anderem die garantierte Verfügbarkeit unserer Dienste, die Erreichbarkeit unseres Supports, regelmäßige Updates sowie klar geregelte Zuständigkeiten.
Datenschutz & Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten sorgfältig und transparent, mit Respekt für die Nutzer und im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Unsere Richtlinie zielt darauf ab, Daten zu schützen und ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung unseres Dienstes zu verwenden.
Zertifizierungen & Qualitätssicherung
Unser Information Security & Privacy Plan gibt Einblick in die aktuellen Maßnahmen, Verfahren und Prozesse, die implementiert wurden, um die Qualität der Informationssicherheit sicherzustellen. Wir erfüllen dabei internationale Standards, die unseren sorgfältigen und professionellen Ansatz bestätigen:
Sicher in der Anwendung
Datensicherheit
Mit unseren Industriestandards ISO 27001:2022 und ISO 27701:2019 bieten wir allen Entwicklern und Kunden ein hohes Maß an Datenschutz. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Service-Zuverlässigkeit
Wir bieten eine Verfügbarkeit von 99,8 % oder höher. Ihre Organisation kann Safeguard auch in Notsituationen uneingeschränkt nutzen, da unsere Server auf der industrieweit bewährten AWS-Architektur basieren.
Redundanz
Sowohl die Anwesenheitserfassung als auch die Alarmierung verfügen über verschiedene Fallback-Optionen. Fällt eine Verbindung, zum Beispiel das WLAN, aus, nutzt die App alternative Kommunikationswege.
Sie haben Fragen oder Interesse an weiteren Informationen?
Kontaktieren Sie uns gerne. Wir unterstützen Sie dabei, eine zuverlässige und sichere Notfall-Lösung für Ihre Organisation zu gestalten.